舆情智能管理服务
利用AI分析及时预警
必修课
什么是舆情智能管理？
在信息爆炸的社交媒体时代，任何一条负面评价都可能引发品牌危机。舆情管理通过技术手段实时监测全网信息，及时发现并化解潜在风险，变被动“救火”为主动“防火”。
24h
全网实时监测
5min
危机预警响应
99%
负面识别准确率
核心服务内容
舆情监测
全网关键词覆盖，7x24小时不间断监测，确保信息第一时间掌控。
风险预警
AI智能识别敏感信息，多渠道即时预警，将危机扼杀在萌芽状态。
口碑引导
针对负面舆论，制定科学的引导策略，重塑品牌在公众心中的形象。
信息处理
基于法律法规，协助企业合规处理不实信息与恶意攻击，维护正当权益。
舆情报告
定期输出专业舆情分析报告，深度解读舆情走势，辅助决策优化。
合规咨询
提供专业的网络法律与公关咨询服务，保障企业运营合法合规。
服务流程
01
需求沟通
明确监测关键词（品牌名、高管名、竞品名）与预警规则
02
系统部署
配置舆情监测系统，开启全网数据采集
03
实时监控
人工+AI 双重值守，甄别有效信息，剔除噪音
04
处置反馈
发现异常立即报告，并提供应对建议与执行落地
适用场景
为什么选择我们？
01
技术领先
采用 NLP 自然语言处理技术，精准判断语义情感
02
响应极速
5 分钟内完成从发现到预警的全流程，抢占黄金公关时间
03
专家坐镇
资深公关专家提供策略支持，不仅发现问题，更解决问题
04
数据全面
连接全网主流数据源，历史数据可追溯
服务超过 100+ 企业，见证 AI 营销新力量
常见问题
能册除负面帖吗？
我们严格遵守法律法规，不提供非法册帖服务。我们通过正规投诉与正面压制解决问题。
监测会有遗漏吗？
主流公开平台覆盖率 99% 以上，封闭社群（如朋友圈/微信群）因隐私限制无法通过技术监测。
费用怎么算？
根据监测关键词数量、频率以及报告深度进行定制报价。